Política de Privacidade

O NeuroLEO (www.neuroleo.cloud) é uma plataforma de acompanhamento do desenvolvimento de crianças atípicas, usada por pais e responsáveis para registrar a rotina, a evolução e a saúde dos seus filhos e compartilhar essas informações, quando quiserem, com os profissionais que os acompanham.

Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, fale com a gente: contato@neuroleo.cloud.

Dados da sua conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, e nunca temos acesso à senha em texto).

Dados da criança, inseridos por você:

• Identificação: nome, data de nascimento;
• Informações clínicas: diagnóstico e reavaliações, terapias realizadas, medicações em uso e reações observadas, peso e altura, eventos de saúde (consultas, vacinas, exames), anamnese e histórico;
• Registros do diário: humor, sono, alimentação, comunicação, aspectos sensoriais, crises, rotina e sessões com capacete LED (quando a família usa e opta por registrar);
• Conquistas e marcos do desenvolvimento;
• Agenda de compromissos e equipe de cuidado (nome e contato de profissionais que você cadastrar);
• Fotos e vídeos curtos que você decidir anexar (por exemplo, o registro de uma reação alérgica, um marco do desenvolvimento, ou uma crise que você queira mostrar ao profissional).

Não coletamos dados de navegação para publicidade e não usamos rastreadores de terceiros.

Os registros de saúde tratados pela plataforma são dados pessoais sensíveis (art. 11 da LGPD, Lei nº 13.709/2018) e se referem a crianças (art. 14 da LGPD). Por isso, todo o tratamento é feito com base no consentimento específico e em destaque, dado por você, pai, mãe ou responsável legal, coletado no momento do cadastro, e sempre no melhor interesse da criança.

Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento apagando seus dados (seção 7) ou escrevendo para contato@neuroleo.cloud.

• Exibir seus registros para você, em qualquer aparelho em que você fizer login;
• Gerar os gráficos, análises (“Leitura do LEO”) e relatórios que você solicita;
• Permitir o compartilhamento com profissionais, somente quando você iniciá-lo;
• Manter a segurança e o funcionamento do serviço.

O que nunca fazemos: vender ou alugar seus dados; usá-los para publicidade; compartilhá-los com terceiros por iniciativa nossa.

Por padrão, ninguém além de você (e de outros responsáveis que você convidar) tem acesso aos dados da criança. O compartilhamento só acontece quando você:

• Gera um link temporário para um profissional: você escolhe o conteúdo, o período e a validade, e pode revogar o link a qualquer momento;
• Gera um relatório em PDF e o entrega a quem escolher.

Para funcionar, o NeuroLEO utiliza a infraestrutura da Supabase (hospedagem de banco de dados e arquivos), que atua como operadora dos dados sob nossas instruções, com regras de acesso que isolam os dados de cada família.

• Criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso;
• Regras de acesso por família no banco de dados (Row Level Security): cada responsável só enxerga as próprias crianças;
• Fotos e vídeos armazenados em área privada, acessíveis apenas por endereços temporários e autenticados;
• Links de compartilhamento com prazo de validade e revogação imediata;
• Senhas armazenadas com criptografia irreversível (hash).

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir, para que o histórico da criança esteja sempre disponível para você. Você pode, a qualquer momento:

• Editar ou apagar registros individuais e crianças dentro do app;
• Baixar suas fotos e vídeos na página “Fotos e vídeos”, e gerar o PDF do histórico em “Relatórios”;
• Usar o botão “Apagar todos os meus dados” no Perfil;
• Pedir a exclusão definitiva da conta escrevendo para contato@neuroleo.cloud.

Se a assinatura for cancelada: você continua com 90 dias para baixar tudo o que guardou. Passado esse prazo, as fotos e os vídeos são removidos definitivamente dos nossos servidores, por serem os dados mais sensíveis que guardamos, não os mantemos além do necessário.

Os registros em texto (diário, medicações, conquistas) são mantidos por mais tempo, para que o histórico continue lá caso você volte. Se preferir que tudo seja apagado antes disso, é só pedir para contato@neuroleo.cloud. Atendemos sem burocracia.

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade (o relatório em PDF é uma forma de exportar seus dados), anonimização, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Basta escrever para contato@neuroleo.cloud; responderemos no menor prazo possível.

O app guarda seus registros também no armazenamento local do navegador (localStorage) para funcionar mesmo com internet instável, sincronizando com a nuvem quando você está conectada. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros.

Se fizermos mudanças relevantes, avisaremos dentro do app e atualizaremos a data no topo desta página. O uso continuado após o aviso significa concordância com a versão vigente.

Dúvidas, solicitações ou preocupações sobre privacidade: contato@neuroleo.cloud.

Veja também os nossos Termos de Uso.